Онлайн трансляция Hospitality Online Expo

Онлайн трансляция
Деловой программы Hospitality Online Expo

Деловая программа Hospitality Online Expo 2025

Вторник
16 сентября

09:00 - 09:10

Открытие выставки.
Приветствие участников, представление экспонентов – спикеров Деловой программы

09:10 - 10:00

Круглый стол: управление, продажи и маркетинг в отелях: подводим итоги летнего сезона, планируем успешный 2026 год.

Модератор круглого стола:
Андрей Михайлец, управляющий партнер УК “Независимый Гостиничный Альянс”, генеральный продюсер Hospitality Online Expo, издатель Horeca.Estate.

10:00 - 11:00

Финансовая эффективность с управляющей компанией: выгода в деталях

Мария Евдокимова, коммерческий директор Atelika Hotel Group

11:00 - 11:30

Реализация инвестиционного проекта через фокус прибыли

Сергей Шушпанов, сертифицированный специалист по управлению проектами по стандартам PMI (Project Management Institute), эксперт в области управления инвестиционными проектами

11:30 - 12:00

Запах денег: аромамаркетинг как часть успешной бизнес-стратегии

Петр Шелепов, основатель бренда DIVINE AROMA

13:00 - 13:30

Эргономика уборки: курс на результат

Татьяна Кибирева, основатель Real Skills

Принципы эргономичной уборки
Влияние принципов на качество уборки
Как их внедрить в ежедневную работу персонала

13:30 - 14:00

ПЕРЕРЫВ

14:00 - 14:30

Как жить и развиваться малому отелю в период нулевого роста туризма

Сергей Скорбенко, директор компании «Skorbenko мanagement» и агентства отельного маркетинга «DigitalWill», основатель WelcomeTimes

14:30 - 15:00

Туристический бум 2025: тенденции сезона по данным исследования сервиса ТВИЛ

Анатолий Сальников, руководитель отдела спец. проектов ТВИЛ

15:00 - 15:30

Чтение и использование новостей: тенденции и изменения на гостиничном рынке, которые повлияют на 2025–2026 годы. Что делают другие и что можете с этим поделать вы

Блейк Андерсон, генеральный директор Hospitality Management

Использование новостной картины для выявления наиболее интересных тенденций на рынке, которые повлияют на 2025–2026 годы.
Критический анализ основных тенденций и того, с какими факторами необходимо справиться в 2025–2026 годах.
Понимание как основа для принятия правильных решений и определение решения, которое нам необходимо принять в 2025–2026 годах.

15:30 - 16:00

Иммунитет к кризисам 2026: Как построить маркетинг и продажи отеля, которые работают при блокировках, ограничениях и в полном хаосе. От абстрактных KPI – к конкретной прибыли

Андрей Михайлец, управляющий партнер УК “Независимый Гостиничный Альянс”, генеральный продюсер Hospitality Online Expo, издатель Horeca.Estate

Стратегия маркетинга в кризис: работа в условиях блокировок и корректировки привычных инструментов.
Систематизация хаоса: от хаотичных действий к четким задачам. Как ставить задачи и одинаково их воспринимать.
Маркетинг и продажи: алгоритмы совместной работы для прибыли.
Контроль маркетолога: KPI, влияющие на результат отеля.
Инструменты для системного и измеримого маркетинга отеля.
Обзор инструментов – 2026.
Идеальный баланс.Подрядчик или маркетолог- супермен? Стремимся к качеству.

16:00 - 16:30

Топ-10 ошибок в продажах: где гостиницы теряют деньги, даже не замечая этого. Навигация 2025-2026

Светлана Горелкина, сооснователь компании «Независимый Гостиничный Альянс», эксперт по продажам, соразработчик нового IT решения для отделов продаж HotelSalesTracker, бизнес-психолог

Почему корпоративные клиенты уходят к конкурентам и что делать
Невидимые дыры в воронке продаж
Сотрудник, от которого многое зависит - всесильный или бессильный?
и многое другое.

16:30 - 17:00

Как сделать сотрудников отеля амбассадорами бренда и вашими помощниками

Елена Карпишена, координатор проектов компании “Независимый Гостиничный Альянс”

Что делать, если нет бюджета на контент-мейкера
Что делать если нет контента, а все кричат о том, что нужен живой контент
Идеальные аккаунты и шероховатые: что лучше.

Error get alias

Четверг
18 сентября

10:00 - 10:30

Развитие сегмента санкура в 2025-2026 гг: статистика. тренды, проблемы и перспективы

Владислав Буря, эксперт по продвижению санаториев

11:00 - 11:30

Александра Кремнева, ведущий маркетолог проекта TL.Market

11:30 - 12:00

Как обеспечить стабильную работу гостиницы без сверхусилий и без лишних затрат

Роман Сабиржанов, CEO Цифровой управляющей компании DOMO

12:00 - 12:30

Изменения в законодательстве: что нужно обязательно знать отельерам к осени 2025 года

Анастасия Королева, гостиничный юрист

12:30 - 13:00

Как прошел курортный сезон на Юге России, несмотря на вызовы природного и внешнего характера

Дмитрий Богданов, председатель Экспертного Совета Ассоциации Отельеров АМОС, виде-президент ОСИГ

Загрузка и длительность проживания
Стоимость номеров
Глубина бронирования

13:00 - 13:30

Революция в гостиничном маркетинге: адаптируемся к новым реалиям. Обзор последних тенденций

Эдуард Демидов, Председатель комиссии отельеров ОПОРА РОССИИ

Персонализация
Искусственный интеллект
Метавселенные и стратегии их эффективного применения

13:30 - 14:00

ПЕРЕРЫВ

14:00 - 14:30

Синергия персонала и технологий в эпоху цифровой трансформации

Марина Лесникова, генеральный директор бутик-отеля History 5* (г. Иркутск)

Как найти баланс, гармонию между технологическими решениями и человеческим фактором?
Технологии усиливают возможности персонала, помогают, заменяют или дополняют?
Какие ключевые технологии в современном отеле мы используем?
Как создать те эмоции и впечатления, которые невозможно забыть, как сделать Гостя счастливее , чем он был до приезда в отель?
Как превратить искушенного Гостя отеля в своего Амбассадора?
Премиальный персонализированный сервис, индивидуальный подход на примере отеля History 5*, г.Иркутск

Пятница
19 сентября

10:30 - 11:00

Законодательные изменения в сельском туризме: какие новые перспективы открываются для коллаборации загородных отельеров и фермерских хозяйств

Венера Адамович, директор АНО "Агентство развития туризма на сельских территориях"

11:00 - 11:30

Инструменты маркетинга, которые помогут отелю поддерживать регулярный спрос: что актуально в 2025-м и будет актуально в 2026-м

Татьяна Антоненко, основатель AVA, практикующий отельер с 11+ летним опытом. Создает стратегии продаж, которые увеличивают доход объектов размещения в РФ

11:30 - 12:00

Продвижение отелей Юга России в современных условиях: особенности 2025-2026 гг.

Дмитрий Богданов, председатель Экспертного Совета Ассоциации Отельеров АМОС, виде-президент ОСИГ

12:00 - 12:30

Концепция wellness-курорта: как увеличить рентабельность оздоровительных процедур ANTI AGE, SPA & WELLNESS

Игорь Добродеев, эксперт Medi SPA, менеджер-технолог программ ANTI AGE “Национальной Академии Активного Долголетия”

Развитие оздоровительных объектов: статистика за 2024-2025 гг.
Обзор успешных концепций wellness-курортов.
Виды концептуального подхода к созданию объектов: SPORT & SPA отель, Medical SPA отель, HEALTH & SPA отель.
Взаимодействие wellness и медицинских методик.
Wellness-процедуры как инфраструктура впечатлений курорта: что должно быть в любом Medi-SPA отеле.
Методы восстановительной Antiage медицины.

12:30 - 13:00

Катализатор продаж на ресепшн, или как за 1 месяц увеличить конверсию входящего звонка в 2 раза

Мария Якимовская, основатель и руководитель агентства "АРДО" – эффективное управление отелем (маркетинг, продажи, сервис.

Ресепшн как ключевой источник продаж в отеле.
Как создать адаптивные скрипты продаж для администраторов.
Что таится в папке администратора.
Как контролировать количество входящего звонка и качество его обработки. Варианты автоматизации.
Как повысить эффективность администраторов: алло-планёрки, тренинги, система мотивации.

13:00 - 13:30

Персонал в отеле - 2025: тренды рынка, обучение, удержание

Светлана Бурова, основатель Школы Отельера BURO hotel. Отельер-практик с 40-летним опытом работы в гостиничной индустрии

Особенности рынка труда 2025
Ценности работодателя для кандидатов сегодня
Эффективная адаптация
Обучение как стратегия развития
Удержание при отсутствии роста

Завершение Деловой программы выставки. Продолжение работы виртуальных стендов компаний-экспонентов до 26 сентября включительно.

ЧАТ ОТЕЛЬЕРОВ

Организаторы

ООО "Диджитал Экспо"
ИНН 7722482243 КПП 772201001 ОГРН 1197746704011

109052, Россия, Москва, ул. Подьемная, д.12, стр.1, оф. 326
+ 7 929 660 20 25
mail@openhospitality.org