Анкета регистрации
HOSPITALITY ONLINE EXPO 2026
HOSPITALITY ONLINE EXPO 2026
Заполните форму ниже для регистрации на выставку
Хотите получить предложение
для участия в HOTEL EXPO?
для участия в HOTEL EXPO?
Заполните форму ниже, и мы свяжемся с Вами
Hospitality Online Expo 2026/Весна
Ежедневная оперативная финансовая отчетность для собственников и генеральных управляющих отелей
Ежедневная оперативная финансовая отчетность для собственников и генеральных управляющих отелей
Комментирует Олег Нечай, основатель агентства по автоматизации бизнеса «Нечай и Судаков»
«Автоматический финансовый отчет — это современный инструмент дисциплины и контроля кэша. Только он поможет вовремя заметить отклонение и не допустить внезапного кассового разрыва. Владелец отеля онлайн в Телеграм или МАХ видит динамику по каждой статье расхода или дохода, нарастающий итог и получает возможность управлять расходами внутри месяца. Ежедневный контроль за ДДС (движением денежных средств) действительно даёт контроль „здесь и сейчас“, а не через месяц после закрытия. Люди ошибаются, алгоритмы — никогда!»
Олег Нечай
Основатель агентства по автоматизации бизнеса «Нечай и Судаков»
- 15+ лет в бизнесе по цифровизации и автоматизации
- 1000+ кейсов по цифровизации и оптимизации бизнес-процессов в различных сферах: от образования и медицины до производства и стартапов
- Член и спикер Гильдии ИТ и эксперт инновационных решений при Московской Торгово-промышленной палате
- Член рабочей группы по ИИ при Государственной Думе РФ.
«Нечай и Судаков» — агентство цифровизации бизнеса
Сейчас рынок, включая гостиничный, находится в стагнации: и отельеры, и гости хотят экономить, сократить свои расходы. В этих условиях максимально важно в любой момент увидеть прозрачную и понятную картину своего бизнеса.
Сегодня хочу показать интересный, современный, актуальный инструмент по автоматизации финансовой отчетности. Это модуль — Автоматический отчет о Движении Денежных Средств (ДДС). Он собирает из разных источников информацию о текущих расходах и доходах вашего отеля и направляет ее в мессенджер, удобный собственнику.
На слайде ниже видно, в каком виде собственник получает сообщение с помощью чат-бота.
*это реальный скриншот реально действующего отчета, поэтому здесь конкретные цифры скрыты.
Параметры для каждого отчета могут настраиваться индивидуально:
- статьи доходов и расходов, а также показатели;
- даты и периоды;
- регулярность формирования: ежедневно, еженедельно и проч.
- получатель: собственник отеля, генеральный менеджер, финансовый директор и проч.
- канал получения отчета: мессенджер, электронная почта и т. д.
Самая главная фишка отчета — отсутствие ошибок. Как правило, такие документы формируют вручную финансовые директора или другие уполномоченные сотрудники. В этом случае нельзя исключить возможность ошибки. Когда отчет формирует система на основании данных, то вероятность ошибки практически нулевая.
Но смысл и сила этого отчёта еще и в том, что вам не надо ждать итогов месяца, чтобы принимать решение; вы здесь и сейчас видите финансовые показатели отеля, чтобы принимать управленческие решения.
Посмотрим, чем обычно занимаются финансовые директора:
Во многие сервисы финансовому директору нужен отдельный доступ. В некоторые сервисы, например, платежные, он должен постоянно запрашивать SMS-подтверждение у владельца данного расчетного счета (у собственника отеля). Таким образом, тратится временной ресурс не только финансового директора, но и собственника.
Если финансовый директор находит в отчете ошибку, то запрашивает информацию у ответственных сотрудников, которые предоставили ту или иную цифру. В итоге еще больше людей вовлекаются в процесс составления и пересмотра финансового отчета.
Далее идет формирование отчета в Excel, гугл-таблицах и проч.
Если же у собственника есть вопрос по финансовому отчету, то бизнес-процесс по обоснованию цифр выходит на новый круг.
А теперь посмотрим, чем может и должен на самом деле заниматься финансовый директор:
Задача финансового директора — анализировать денежный поток объекта размещения на основании готовых отчетов и помогать собственнику развивать бизнес с точки зрения стратегии и финансов.
Стратегическое развитие бизнеса — это и есть ключевая роль Финансового директора, а не ручное, рутинное формирование и — тем более — перепроверка отчётов.
Кстати, на слайде выше к обязанностям финансового директора отнесены также автоматизация и цифровизация бизнеса. Для этого и нужно внедрять автоматические отчеты.
Кстати, на слайде выше к обязанностям финансового директора отнесены также автоматизация и цифровизация бизнеса. Для этого и нужно внедрять автоматические отчеты.
Практика показывает, что на ручную сборку отчетов финдиректор тратит до 8 часов в неделю. Это 400 часов в год. Несложно посчитать выгоды, если это время освободится у финансового директора на решение стратегических задач.
Посмотрим на отчет, который заказала у нас группа отелей, расположенных в центре Москвы:
Документация ДО автоматической отчетности:
Документация ПОСЛЕ внедрения отчета ДДС:
В чем еще фишка: собственника бизнеса могут интересовать вопросы, связанные с категоризацией каких-то расходов и доходов. В каждом чеке внутри платежа часть может быть оплачена наличными, чаcть — безналом. Часто, к примеру, клиенты бронируют отель, а потом доплачивают еще и наличкой.
Если у вас нет автоматизации, то финансовый директор должен сам ходить по всем сервисам, чекам, вручную их категоризировать, копировать и т. д. — чтобы просто собрать общую картину финансового потока. И так каждый день. Вывод прост: нужно автоматизировать отчетность по ДДС.
Если у вас нет автоматизации, то финансовый директор должен сам ходить по всем сервисам, чекам, вручную их категоризировать, копировать и т. д. — чтобы просто собрать общую картину финансового потока. И так каждый день. Вывод прост: нужно автоматизировать отчетность по ДДС.
Как работает модуль
Он автоматически заходит в нужный банк-клиент и на нужные сервисы, забирает оттуда всю информацию и автоматически ее категоризирует.
Мы выбираем нужную дату, период. Видим доходы и расходы по каждой категории (они настраиваются отдельно в интерфейсе).
Например, в отчете наглядно видно, сколько денег ушло из кассы, кто их взял и во сколько, сколько осталось и т. д. Каждый показатель можно отследить нарастающим итогом.
Мы выбираем нужную дату, период. Видим доходы и расходы по каждой категории (они настраиваются отдельно в интерфейсе).
Например, в отчете наглядно видно, сколько денег ушло из кассы, кто их взял и во сколько, сколько осталось и т. д. Каждый показатель можно отследить нарастающим итогом.
Возьмем для примера ФОТ. Допустим, в один месяц по ФОТ был один расход, а в следующий месяц — другой. Понятно, что вы, не являясь операционным директором, можете не знать в моменте, сколько людей были взяты в команду или уволены. Но, увидев разные цифры по ФОТ от месяца к месяцу, можете задать вопрос насчет количества персонала и причины кадровой политики.
Отчет можно посмотреть в интерфейсе данного модуля либо отправить его в удобном для вас формате, например, в Telegram или на электронную почту.
Вы можете менять банк, подключать и отключать другие сервисы, где у вас содержится информация о движении денежных средств. И самое главное — вы сможете подключать этот сервис к любому расчетному счету — например, если у вас несколько компаний.
Вы можете менять банк, подключать и отключать другие сервисы, где у вас содержится информация о движении денежных средств. И самое главное — вы сможете подключать этот сервис к любому расчетному счету — например, если у вас несколько компаний.
Цифровая эпоха как конкурентное преимущество: почему будущее за автоматизацией
Современные технологии открывают возможность масштабировать сервис управления финансами не только в рамках одного отеля, но и на целую сеть активов. Представьте: вы запустили цифровой инструмент в одном объекте, а затем легко подключаете к нему следующий бизнес. В результате вы получаете отдельную аналитику по каждому юниту, индивидуальные дашборды и возможность формировать отчеты под конкретные задачи. Это и есть бесшовное масштабирование.
Но давайте посмотрим на ситуацию шире. Цифровая эпоха уже наступила — независимо от того, принимаем мы это или сопротивляемся. Когда-то автомобили окончательно вытеснили гужевые повозки. То же самое происходит сейчас с бизнес-процессами. Тот, кто просто согласится с фактом тотальной цифровизации и начнет внедрять ее у себя, автоматически получает колоссальное конкурентное преимущество.
Рано или поздно сумма факторов, которые дает грамотная автоматизация, станет решающей. Речь уже не просто о выживании на рынке, а о доминировании. Пока конкуренты задыхаются от непрозрачных расходов и постоянно требуют новых инвестиций, вы сможете направлять сэкономленные ресурсы туда, где это действительно важно. Например, в правильный маркетинг, который приведёт ещё больше гостей в ваши отели.
Цифровизация — это не дань моде, а инструмент, который позволяет оставаться в игре и выигрывать.
Вопрос-ответ:
Как работает модуль ДДС и какие ошибки отельеров он предотвращает?
Как работает модуль ДДС и какие ошибки отельеров он предотвращает?
Модуль совместим с любыми популярными банками: Альфа-Банк, Тинькофф Банк, ВТБ и др. Это связано с тем, что у таких банков уже настроены интеграции с подобными сервисами. Настройка происходит однократно: система подключается по защищенным банковским каналам связи и через них получает необходимые данные. Важно подчеркнуть: у модуля нет доступа к управлению счетом. Он не может проводить транзакции, списывать или переводить средства — только считывать информацию для формирования отчетности.
Если же у вас узкоспециализированный или региональный банк (условный «Уренгой Банк»), то технически организовать безопасный, сертифицированный и шифрованный канал для передачи конфиденциальной финансовой информации будет очень дорого.
Если же у вас узкоспециализированный или региональный банк (условный «Уренгой Банк»), то технически организовать безопасный, сертифицированный и шифрованный канал для передачи конфиденциальной финансовой информации будет очень дорого.
На текущий момент основными источниками являются TravelLine и OFD-касса «Сбера». Однако архитектура модуля гибкая: вместо указанных сервисов можно подключить и другие популярные решения.
В планах развития сервиса — подключение дополнительного модуля, который объединит разные банки в одном окне. Это особенно актуально для собственников с несколькими бизнесами, чьи расчетные счета разбросаны по разным кредитным организациям. Пользователь сможет переключаться между банками и видеть сводную картину по всем активам.
Если смотреть на бизнес в целом, то следствие любых финансовых ошибок одно — потеря денег. Суммы могут быть разными, но объединяет их то, что обнаруживаются потери обычно слишком поздно.
Самые частые последствия:
Самые частые последствия:
- Потерянные расходы: деньги ушли, а понять, куда и зачем, сложно.
- Кассовые разрывы: внезапное отсутствие средств при текущих обязательствах.
Система не защищает от ошибок персонала напрямую, но она защищает владельца от последствий этих ошибок. Прозрачная картина движения денежных средств здесь и сейчас позволяет вовремя заметить отклонение и не допустить внезапного кассового разрыва. Модуль избавляет от стресса, связанного с финансовой неопределенностью, и дает собственнику уверенность в завтрашнем дне.