Как запустить отель после строительства или реновации — с первого раза и без замечаний МЧС.
Готовый чек-лист по противопожарным гостиничным дверям.

К сожалению, отельеры часто сталкиваются с проблемами при сдаче объекта после реновации. Они покупают, как правило, качественные двери, но могут сэкономить на замках или на монтажниках, нанимая компанию без лицензии и разрешительной документации. В итоге выясняется, что у замков нет пожарных сертификатов, а элементы дверей не соответствуют нормам. Собственники отелей думают, что контролирующие органы к ним придираются, но по факту собственники сами нарушили требования, пытаясь удешевить проект.

Мы пришли к объединению усилий после кейса одного из наших клиентов, который столкнулся с новым законодательством. Внезапно выяснилось, что не вся фурнитура подходит к сертифицированным противопожарным дверям. У дверной фабрики есть сертификат на дверь, но вставить туда можно не любой электронный замок. Кроме того, с 2025 года обязательно внесение объектов с противопожарными дверями в реестр МЧС через Госуслуги.

Рабочая схема сдачи объекта сегодня выглядит так:

1. Дверь имеет противопожарный паспорт.
2. Замок (например, Bonwin) имеет свои сертификаты и ГОСТы. Но важно, чтобы сертифицированная фурнитура подходила к конкретной сертифицированной двери.
3. Монтаж должна выполнять компания, имеющая действующую лицензию МЧС, которая числится в реестре МЧС. 
4. После монтажа мы отчитываемся, предоставляем документы не только на дверь, но и на замки, петли, противопожарную пену и т. д.

Эта документация нужна для успешной сдачи объекта в эксплуатацию.

Тут достаточно проверить лицензию у поставщика. Для этого можно проверить компанию через официальный сайт МЧС. В реестре лицензиатов видно, есть ли у компании лицензия, а также была компания ранее лишена лицензии или нет.

Разумеется, мы рекомендуем обращаться к профессионалам, которые имеют безупречную репутацию. Не секрет, что на рынке встречаются поддельные сертификаты. Кроме того,  наличие сертификата на электронный замок не гарантирует, что он подходит именно к вашей двери. Цена ошибки — незапланированные расходы. Но если вы обратитесь сразу к специалистам, то этих ошибок удастся избежать.

Когда МЧС осуществляет приемку противопожарных дверей, то шильдики, по закону, должны быть.  При этом не имеет значения, у вас железная дверь или деревянная. Различия в том, что на железных дверях шильдики ставятся изнутри, а на деревянных -  снаружи.

Главная задача электронного замка — безопасность гостя. При чрезвычайной ситуации замок должен разблокироваться простым нажатием на ручку изнутри (так работает функция антипаники). Карта уполномоченного сотрудника имеет приоритет: если гость закрылся изнутри, то при нештатной ситуации (пожар или проблемы со здоровьем гостя) карта сотрудника должна открыть замок.

Закон здесь двоякий. Любая фурнитура должна быть сертифицирована. Но противопожарный замок практически невозможно испытать отдельно от двери (также как и петли). Именно поэтому их испытывают в связке с конкретной моделью двери: с определенной толщиной и конструкцией дверного полотна.

К примеру, если замок прошел испытание, будучи установлен на дверь толщиной 52 мм и со свойствами теплоизоляции 60 минут, это не значит, что он выдержит 60 минут на двери толщиной 35 мм.

Правильный подход — когда в паспорте двери прописана конкретная комплектация: с такими-то петлями и таким-то электронным замком. 
Так что замки должны проходить «огневое испытание» вместе с дверью: это наиболее  правильный подход.


Как правило, гости открывают электронный замок пластиковой картой. Но если использовать что-то другое, например, мобильный ключ в смартфоне, то здесь будут работать такие же правила безопасности? Как «поведет себя» в этом случае замок, если нужно открыть заблокированную дверь? 

Давайте перейдём ближе к монтажу. Есть МЧС, есть компания, которая занимается монтажом, есть поставщик замков и ещё куча компаний, которые участвуют в процессе запуска, возможно, есть генподрядчик, который все это координирует… На что нужно обращать внимание с точки зрения разрешительных документов, какие документы запрашивать у компании, ответственной за монтаж, а также у других компаний?

Добавлю, что работа с комплектатором надежнее и часто дешевле. У комплектатора есть большой пул поставщиков, а значит, оборудования. Следовательно, он быстро подберет двери к замкам, а также осуществит их монтаж -  с учетом особенности дверных проемов и бюджета. В итоге вы не тратите время на тестирование рынка, а быстрее открываете гостиницу и начинаете зарабатывать.

Действительно, монтажники могут прекрасно поставить двери, даже могут применить противопожарную пену, как положено. Но данный объект должен быть обязательно в реестре МЧС. Если лицензии нет, то в реестре МЧС его не будет. Далее орган, который осуществляет приемку объекта в эксплуатацию (это обычно орган, выдавший разрешение на строительство, государственный строительный надзор и т. д), зайдет на сайт МЧС, и если объекта нет в реестре, то разрешение не будет выдано.

В самом начале, на этапе дизайн-проекта и разработки технической документации. Огромная проблема, когда проектировщики пишут общие фразы, например: «противопожарная дверь по ГОСТу с электронным замком». Это снятие с себя ответственности, а мы потом теряем время на согласования, поиск решений под уже готовую концепцию. Если сразу обратиться в нашу компанию, то мы, как комплектатор, берем на себя ответственность перед заказчиком за все, то касается противопожарных дверей и замков: за выбор  дверей, фурнитуры, электронных замков, а также за монтаж. 

Лучше всего, когда все параметры заложены изначально. Даже если у заказчика позже заканчиваются финансы и нужно искать бюджетные решения, команда профессионалов может быстрее найти компромисс, чем если бы вы начинали поиски «вчерашним днем» перед сдачей.