Как укрепить бренд отеля через дизайн интерьера

Комментирует Сергей Туйманов, директор отдела продаж ООО "Офис Некст Проджект"

«Дизайн интерьера в гостиничной индустрии – это не просто элемент декора, а мощный инструмент, формирующий уникальный имидж отеля и способствующий привлечению гостей»

Сергей Туйманов

Директор отдела продаж ООО "Офис Некст Проджект"

Справка о компании

Компания Office Next Project специализируется на комплексных поставках мебели для сетевых отелей, небольших отелей, гостиниц и домов отдыха.

Одно из приоритетных направлений – изготовление и поставка мебельных решений по брендбуку.
Производственные мощности позволяют отгружать мебель для крупных проектов в фиксированные сроки. Объемы свыше 250 гостиничных номеров могут быть изготовлены и отгружены в срок до 5-7 недель.
Менеджмент компании сфокусирован на проектировании, производстве и поставке качественных решений; гарантия на мебель составляет до 5 лет.
Проектный отдел может разработать индивидуальные дизайнерские концепции, предлагать дизайн-проекты гостиничных номеров, входных групп, лобби, баров, ресторанов и т.д.
Изготовление пилотных номеров и оснащение под ключ.

Почему дизайн отеля так важен

Дизайн интерьера в гостиничной индустрии – это не просто элемент декора, а мощный инструмент, формирующий уникальный имидж отеля и способствующий привлечению гостей. Правильно подобранный интерьер способен вызывать ощущения комфорта и уюта, что делает пребывание гостей незабываемым.
Создание сильного бренда требует больших усилий и внимания к деталям. Для создания привлекательного интерьера также важен подбор удобной мебели, грамотная организация пространства и все необходимые элементы для комфорта гостей.

Интерьер отеля – это уже не просто эстетика, а отражение его философии, брендирование и уникальности. Он создает первое впечатление на гостей и формирует их восприятие.
Одним из важных факторов для продвижения бренда является понимание своей целевой аудитории. Понятно, что у загородных, курортных и городских отелей будет своя специфика. Но каждый отель, помимо этого, должен понимать свою ЦА, свой сегмент клиентов. И дизайн отеля должен соответствовать их потребностям и ожиданиям.
Один из главных подходов к созданию интерьера – использование местного колорита: он может включать элементы старины, традиционные материалы и цветовые гаммы, присущие данному региону, и т.д. Применение таких деталей будет не только привлекать внимание, но и позволит создать культурный контекст.

Разумеется, говоря о сервисе, мы имеем в виду прежде всего профессиональных сотрудников. Но огромную роль в восприятии отеля гостем играет интерьер: начиная от входной группы, ресепшн и заканчивая рестораном и номерным фондом.

Для успешного старта и дальнейшего развития отеля важно правильно выработать стратегию продвижения. В любом продвижении важную роль занимает фирменный стиль: логотип, миссия, стиль интерьера гостиницы, корпоративные цвета, униформа, знаковые атрибуты, визитки и т.д. Все это работает на узнаваемость отеля, а значит, на монетизацию.

Когда проще прорабатывать бренд?

Понятно, если вы на самом старте, то все будет проще. В любом случае, разработать собственный стиль никогда не поздно, потому что фирменный стиль решает важные задачи и помогает привлекать больше клиентов.
Например, некоторые гостиницы проводят реновацию поэтажно: чтобы не прекращать работу всего объекта, закрывают для посещения только 1 этаж.

Современные тренды в дизайне

Гибкость пространства

Один из важных направлений в продвижении бренда – это гибкость пространства. С учетом меняющегося подхода к гибким и многофункциональным пространствам, следует создавать такие зоны, которые легко адаптируются под различные нужды. Например, многофункциональные залы для работы, отдыха и проведения мероприятий (включая лобби, переговорные комнаты и т.д.) могут способствовать увеличению числа гостей и потенциальной аудитории.
Например, если гостиница не специализируется на проведении мероприятий, она все равно сможет организовать пространство для деловых встреч или переговоров.

Преобладание природных материалов

Цвет и освещение также играют одну из главных ролей в атмосфере отеля. Современный тренд в дизайне – преобладание природных материалов, формы стали более мягкими, плавными, фактуры объёмнее, интереснее, цвета теплее, с акцентом на натуральность, с преобладанием цветов земли, песка, терракоты. Качественная мебель для работы и отдыха, хорошо оборудованные ванные комнаты и просторные гардеробы – важные составляющие гостеприимной атмосферы. Сейчас используется более 5-6 вариантов подсветки, помимо основного освещения.

Единство стиля

Все компоненты интерьера должны находиться в тесной связи друг с другом. Так, размещение мебели должно быть связано с размером площади помещения, ее назначением, а освещение – с расстановкой мебели, техническими характеристиками здания, нормами СНиП. Например, не нужно в небольшой номер помещать много мебели – в этом случае гостю будет некомфортно передвигаться.
Эргономика
Мебель, используемая для гостиниц, должна быть удобной не только для гостей, но также и для обслуживающего персонала (во время его уборки и при сборке). В связи с этим лучше ориентироваться на такие характеристики и качества материалов:
- Популярный материал —ЛДСП (ламинированная древесностружечная плита). Это износостойкий и антивандальный материал.
- Детали должны соединяться металлическими прочными стяжками, поскольку гостиничная мебель может неоднократно собираться-разбираться.
- Обивка должна быть из износостойкой ткани, которая легко чистится.
- Изголовье кровати лучше крепить к стене, а бокс-спринг (основание под матрац) делать на колесиках. Это облегчит выдвижение кровати во время уборки.
- Полки в шкафах лучше, чем выдвижные ящики.
Даже при минимальном бюджете можно “играть” текстурой, краской, цветами и т.д.
Современные технологии

Умные системы освещения, шумопоглощения значительно улучшат уровень проживания гостей.
Фишки фирменного интерьера

Фирменные текстильные изделия, сувениры, гигиенические принадлежности, канцелярия, шоколадки к чаю в фирменной обертке, – все это поддерживает целостность интерьера и положительно влияет на восприятие клиента.
Экологичность

Использование экологически чистых материалов и решений, включая системы экономии воды и электроэнергии, не только способствует устойчивому развитию, но и привлекает внимание гостя, осознающего свою ответственность перед природой.
В одном из наших проектов мы использовали искусственный войлок. Этот материал создается из переработанных пластиковых бутылок и прекрасно “работает” на шумопоглощение.

Все детали дизайна отражаются в дизайн-проекте. Этот документ должен учитывать не только тренды в дизайне, но также сценарии проживания гостей, требования удобства для гостей и персонала (с точки зрения уборки помещения). Дизайн-проект включает в себя объёмно-планировочное решение: цвета, композицию, свет, расположение элементов декора и предметов интерьера. В дизайн-проект входит пакет документов: чертежная документация, визуализация, спецификация, пояснительная записка, техническое задание. В зависимости от уровня сложности, объема работ, состав может быть разным.

Наши контакты

Сергей Туйманов, руководитель проектов по разработке и оснащению общественных пространств, ООО «Офис Некст Проджект»

+7(903)101-46-42,
stuymanov@ofnext.ru
www.ofnext.ru

Erid: 2VtzqvbM1Bt Реклама: ООО "ОФИС НЕКСТ ПРОДЖЕКТ" ОГРН:5137746225458