Приобретение и установка электронных замков: затраты и окупаемость. На чем можно, а на чем нельзя экономить?

Сейчас отельеры хотят максимально автоматизировать все бизнес-процессы, включая заселение, контроль входа в номера и т.д. Электронные замки в этом плане подтверждают общий тренд. Однако их главная функция – в предотвращении воровства (заселение мимо кассы или воровство расходников) и экономия электроэнергии.

Расскажу кратко о том, какие бывают электронные замки в зависимости от типа установки.

Для работы автономных замков вам не нужны ни провода, ни wi-fi. Они работают от батареек, которых хватает на 1-2 года. Такие замки вам просто нет необходимости “связывать” друг с другом.
Достаточно запрограммировать карту на определенное время. Например, если вы выдали карту на 2 часа, то замок можно открыть в течение этого времени. Потом карта блокируется.
К этим замкам прилагается специальный считыватель, который позволяет читать информацию сразу с 10 замков, не беспокоя при этом гостей. Считанная информация переносится на компьютер, откуда легко сделать сверку по заселению гостей и наличию денежных средств в кассе. Система учитывает также случаи, когда дверь открывали механическим ключом. Это значит, что любое открытие двери автоматически фиксируется в системе, что делает невозможным незаметное проникновение в помещение.
Автономные замки – отличное решение для мини-гостиниц, глэмпингов, коттеджей.

В этих замках вся статистика ведется онлайн, а батарейки требуются только как резервное питание при повреждении сети или отключении электричества. В этом случае замки продолжают работать в автономном режиме до восстановления сети.
Такие замки имеет смысл устанавливать на стадии строительства или ремонта, поскольку необходимо прокладывать проводку к стене и к двери. Это оптимальное решение для новых больших гостиничных объектов и гостиниц при реновации.

Такие замки идеально подойдут для тех гостиниц, которым нужна онлайн-статистика и которые не готовы тянуть провода для установки проводных замков. Например, если в отеле уже сделан ремонт, установлены двери, но отель хочет врезать в двери электронные замки. Беспроводными замками можно управлять удаленно (например, открывать и блокировать). На каждые 20 замков установлен Wi-Fi контроллер-передатчик. Данный тип замков также подойдет для крупных сетевых гостиничных объектов, в том числе расположенных в разных странах.
Если вам необходимо заменить существующий механический замок на электронный без замены дверей, то мы подберем такую модель замка, чтобы она смогла закрыть все отверстия от старого механического замка. Далее бригада профессиональных монтажников аккуратно снимет механический замок и на его место установит электронный. Очень редко в результате такой замены остаются незакрытые новым замком отверстия. В этом случае можно сделать специальные накладки. Все будет выглядеть эстетично и незаметно для глаза.

Могу сказать, что сейчас этот тип замков очень востребован: собственники давно пришли к выводу, что проще предоставлять удаленный доступ гостям и персоналу, но при этом контролировать уровни доступа. Также сейчас активно развивается дистанционное заселение. Его можно осуществить, если в отеле установлены сетевые замки. В этом случае управление сервером идет через гостиничную PMS систему с помощью API.

Они могут работать от карт или браслетов от номера. Понятно, что гостям гораздо удобнее, если одним “ключом” можно открыть как дверь от номера, так и шкафчик в СПА (бассейне, спортзале).
На карту или браслет можно записывать информацию: например, вносить туда расписание посещения СПА, сколько оплаченных услуг осталось и т.д.
Также полезен будет инфотерминал Bonwin для отображения номера занятого шкафчика. Терминал может не только показывать, какие шкафчики свободны; на него можно записывать любую информацию, например, о доп.услугах отеля. Инфотерминал может быть подключен как по витой паре, так и по Wi-Fi; он может синхронизироваться с системой лояльности.
Данный инфотерминал – разработка нашей компании.

Для электронных замков можно установить разные уровни доступа: например, горничным дать доступ только к номерам и в служебные помещения.
Также у нас есть контроллеры. Они предоставляют и контролируют доступ к пользованию инфраструктурой отеля. Например, вы можете так запрограммировать контроллер для лифтов, чтобы гость мог подняться только на свой этаж или на шлагбаум для проезда на парковку, или на служебную дверь с электромагнитным замком (или электромеханической защелкой).

Если в гостинице есть системный администратор, то ему не составит труда самостоятельно запустить систему. При этом мы можем взять на себя шеф-монтаж или монтаж под ключ со всеми необходимыми настройками, а также оказать помощь по настройке программного комплекса посредством удаленного подключения.

Такими замками можно управлять дистанционно. Для персонала (например, для клининга) выдается одноразовый код. Для гостей выдаётся код, который будет действовать на оплаченное время. Для администратора - можно выдать постоянный код. Управление идет через смартфон либо приложение на компьютере. Настройка занимает считанные минуты.

Электронные таблички отображают статус номера. Есть внешняя панель (устанавливается на наружной стороне двери в коридоре), а есть внутренняя (устанавливается в номере у кровати).
На каждой панели есть три статуса: УБРАТЬ, НЕ БЕСПОКОИТЬ, ПОДОЖДИТЕ. Статус, на который нажимает гость, отображается на внешней панели. Так горничной гораздо легче ориентироваться. Кроме того, на табличках есть приятный на слух звонок. Это гораздо лучше, чем стучать в дверь. Если горничная позвонила, а гость нажал на кнопку “Не беспокоить”, то звонок отключается.
На внешней панеле: логотип гостиницы с порядковым номером,а так же кнопки со статусами "НЕ БЕСПОКОИТЬ", "УБРАТЬ НОМЕР", "ПОДОЖДИТЕ", "ЗВОНОК", "ГОСТЬ В НОМЕРЕ".

В шоуруме представлены практически все товары, которые есть в каталоге.
Здесь Вы можете не только ознакомиться с широким ассортиментом электронных замков и сопутствующих товаров, но также получить бесплатную и подробную консультацию от специалистов по выбору того или иного электронного замка, с учетом направленности и особенностей Вашего средства размещения.

Также можем сделать удаленную видеопрезентацию электронных замков в Демозале.

Ждем Вас по адресу: Москва, ул. Краснобогатырская, д. 6, стр. 8, оф. 21

График работы: Понедельник - Четверг: с 10:00 до 17:30, Пятница: с 10:00 до 16:30
+7(495)445-45-00, info@e-locks.ru