Стать экспонентом
Купить записи
Стать экспонентом
Купить записи
Купить видеозаписи
Стать экспонентом
Hospitality Online Expo 2026/Весна

Комплексные решения «под ключ»:
от идеи до здорового сна

Комментирует Артем Коробков, руководитель по направлению HoReCa компании «Аскона»
«Мы рекомендуем менять матрасы один раз в 5−7 лет. Но практика показала (а я уже 10 лет работаю в отельном бизнесе), что матрасы, которые мы поставляли отелям 10 лет назад, до сих пор, по мнению отельеров,  в отличной форме».
Артем Коробков
Руководитель по направлению HoReCa компании «Аскона». Эксперт в области товаров для сна.

В компании с 2013 года. Реализовывал проекты по оснащению спальных мест в более 1 000 отелях и санаториях, участник профессиональных сессий и круглых столов в сфере HoReCa. Обладает уникальным опытом в разработке продукции для оснащения спальных мест в отелях, санаториях и апартаментах любой категории.
Справка о компании
Askona — лидер российского рынка спальных мест для отелей, санаториев, апартаментов и глэмпингов. Мы создаем все, что необходимо для комфортного сна и отдыха: матрасы, кровати, анатомические диваны, мебель, подушки и одеяла. Более 35 лет нам доверяют самое ценное — сон гостей. Наши решения выбирают отели и международные сети в России и странах СНГ.

Компания “Аскона” в прошлом году отметила юбилей: нам исполнилось 35 лет.
На сегодняшний день “Аскона” – крупнейший в России и СНГ вертикально интегрированный производитель и ритейлер товаров для здорового сна. 
Мы поставляем спальные места в санатории, отели, апартаменты, глэмпинги и другие средства размещения.

Наши объемы производства в год видны на слайде:
  • У нас три фабрики. Основная находится в Коврове, другие — во Владимире и в Новосибирске. Плюс более 60 складских комплексов в России СНГ. Также мы открываем склады на Дальнем Востоке, в том числе во Владивостоке. 
    Мы уже начали работу по строительству нашей фабрики в Казахстане. Это позволит нам закрывать потребности как отельеров, так и обычных розничных клиентов во всех странах СНГ.
  • Кратко  о достижениях:
    У Асконы 4 крупные премии в области клиентского опыта:
  • Customer Force Awards: Победа в категории «WOW-опыт» и Гран-при на IV Всероссийском Саммите по клиентскому опыту 2025.
  • CX Awards 2023: Признание победителем сразу в двух номинациях за проекты по улучшению клиентского опыта (эффективное применение технологий в CX и лучший офлайн-опыт).
  • Премия «Большой Оборот» 2025: Аскона признана лучшей в номинации «Клиентский сервис» за цифровое решение персонального подбора матрасов.
  • CX Awards / признание за инновации в клиентском опыте.
  • За все время работы мы реализовали более 2,5 тысяч проектов.
  • Ассортимент
  • «Аскона» — комплексный производитель товаров для сна. Мы изготавливаем матрасы, топперы, чехлы, подушки, одеяла, корпусную мебель, кровати интерьерные, основания трансформируемые, постельное белье и махровые изделия. Также делаем диваны и кресла.
  • С какими проблемами сталкиваются отельеры и как мы их решаем?
  • Быстрый износ матрасов и мебели = рост операционных расходов
  • Жалобы гостей на сон = недовольство гостей и снижение повторных заездов
  • Отсутствие единого стандарта номеров = диссонанс в восприятии сервиса, потеря управляемости номерным фондом
  • Разная загрузка отелей по сезону = максимальная эксплуатация спальных мест в сезон пиковой загрузки, а значит, их быстрый износ
  • Проблема особых условий эксплуатации (например, повышенная влажность в загородных отелях) = недовольство гостей и снижение повторных заездов
  • Для всех этих вызовов у «Асконы» есть различные решения:
  • «Акона» занимается комплексным оснащением номерного фонда: мы предлагаем не только спальные места, но и мебель. Фактически нашими решениями можно «закрыть» 80% от всей комплектации номера. Понятно, что комплексное оснащение — это оптимизация закупок и экономия времени. 

    В комплексном предложении у нас есть, например, стандартное спальное место без корпусной мебели -  это, как правило, кровать, матрас, подушки, одеяло. Если это номер Твин, то добавляется топпер, который при сдвижении двух кроватей объединяет спальное место в одно и создает дополнительный комфорт. У нас есть как базовые комплекты для комплексного оснащения, так и комплекты Комфорт и Комфорт Плюс.
  • Мы предлагаем матрасы со сроком службы до 10 лет, что приводит к долговечным решениям и снижает частоту замен до 45%.  Стабильное качество сна позволяет оставаться гостям довольными, что повышает лояльность и возвратность гостей. 
  • Качество наших матрасов мы неоднократно испытывали в лабораториях, тестировали в отелях, просили гостей оставить обратную связь. Для нас обратная связь от гостей очень важна, поскольку помогает нам понять различные нюансы. В результате матрасы «Аскона» позволяют гостям не просто выспаться, но и получить максимально здоровый сон, а значит, хорошее впечатление об отеле. 
  • Также мы занимаемся стандартизацией спальных мест в отелях. После ухода из России международных гостиничных операторов, их место заняли российские управляющие компании. Совместно с ними мы ведем проекты по стандартизации спальных мест.
  • Почему отели  выбирают “Аскону”? 
  • У нас очень широкая товарная матрица для разных ценовых категорий. 
  • Мы специализируемся на HoReCa более 30 лет. За время сотрудничества с крупными международными операторами мы накопили достаточно много экспертизы, и теперь этими знаниями делимся с отелями, с которыми работаем в России и СНГ.
  • Мы всегда продаем только сертифицированную продукцию. В наших матрасах и кроватях, которые мы поставляем для отелей, используются ткани с противопожарной пропиткой. Плюс наша продукция соответствует всем российским нормам и стандартам.
  • У нас есть решения под разные форматы бюджета.
  • Гарантия на матрасы и мебель «Аскона» — до 10 лет.
  • У нас есть собственная широкая логистическая сеть.
  • У «Асконы» функционирует единственная в Российской Федерации лаборатория сна.
  • Если вам нужно комплексное оснащение номера:
  • Мы встречаемся с потенциальными партнерами, проводим аудит номерного фонда, если это действующий отель. Как вариант, можем сразу перейти к дизайн-проекту номерного фонда.

    Если с действующим отелем, который хочет провести реновацию, как правило, аудит провести несложно, достаточно показать какие-то «слабые места» в номере, то с новым проектом мы делаем тщательный подбор мебели, согласовываем его в соответствии с бюджетом, делаем визуализацию проекта и бесплатно  предоставляем образцы для комплектации пилотного номера. 

    После утверждения пилотного номера мы совместно с клиентом составляем список продукции для оснащения всех номеров в отеле. 
  • На слайде представлена визуализация номера, в котором мы «закрыли» 80% от всего необходимого ассортимента. Все здесь изготовлено под брендом «Аскона»: шкафы, стулья, стол, шторы, кровать, изголовье, кресла, кровать, тумбы. 
Вопрос-ответ:
Смета будет представлена в виде презентации, где идут отдельные слайды сначала с техническими описаниями, характеристиками и габаритами каждого продукта. Выносится отдельный слайд с суммой по продукту, отдельный слайд по доставке и сборке. Дизайн мы, как правило, берём на себя и предоставляем клиенту на бесплатной основе.