Онлайн трансляция
Деловой программы Hospitality Online Expo
Деловая программа
Hospitality Online Expo 2026
Error get alias
Четверг
19 февраля
10:00 - 10:30
10:00 - 10:30
Законодательные новеллы и инициативы бизнеса по улучшению делового климата
Вадим Прасов, вице-президент Федерации рестораторов и отельеров России, управляющий партнер УК «Альянс Отель Менеджмент»
10:30 - 11:00
10:30 - 11:00
Вызовы и нестандартные решения в санкуре: что делаем в 2026 году
Владислав Буря, эксперт по продвижению санаториев
  • Как увеличить количество гостей в условиях снижения загрузки санаториев в 2026 году.
  • Какие элементарные маркетинговые методы все еще хорошо работают на привлечение гостей.
  • Как работать с требовательными гостями и привлекать их повторно.
  • Что делать, если нет денег на найм крутых маркетологов.
  • Какие оздоровительные продукты нужно срочно продавать в 2026 году
12:00 - 12:30
12:00 - 12:30
Экономика квадратного метра: как архитектура напрямую влияет на рентабельность глэмпинга
Жанна Кира, президент Ассоциации глэмпингов России.
  • Расчет оптимальной плотности застройки: баланс между приватностью, ощущением простора и коммерческой эффективностью участка.
  • Архитектурные решения, снижающие операционные расходы (естественная вентиляция, пассивное солнечное отопление).
  • Проектирование с учетом стоимости материалов и логистики на конкретной территории.
  • Зонирование территории: как грамотное расположение объектов сокращает издержки на инфраструктуру (дорожки, освещение, вода).
  • «Умный» метраж: проектирование не самых больших, но идеально спланированных пространств, за которые гости готовы платить больше.
12:30 - 13:00
12:30 - 13:00
Как за 5 минут находить надежных поставщиков для отеля
Николай Оболенский, менеджер по работе с клиентами, Hot-link.ru
13:00 - 13:30
13:00 - 13:30
Новые правила предоставления гостиничных услуг: юридические тонкости
Татьяна Сутулина, генеральный директор компании «Юрист Отель»
13:30 - 14:00
13:30 - 14:00
ПЕРЕРЫВ
14:00 - 14:30
14:00 - 14:30
Как упростить труд горничных
Светлана Подвезько, заместитель директора в отеле «Alean Family Biarritz».
Автор ТГ-канала «Метод отельера»
  • Сначала убираем лишнее, потом ускоряем работу;
  • Стандарты, которые реально помогают, а не мешают;
  • Инструменты важнее контроля;
  • Слушать сотрудников = находить лучшие решения.
15:00 - 15:30
15:00 - 15:30
Три рычага роста загрузки: revenue, учёт, звонки. Экспресс-оценка на примере аудита отеля
Мария Якимовская, основатель и руководитель агентства «АРДО» — эффективное управление отелем (маркетинг, продажи, сервис)
  • Revenue: как гибкие тарифы и сегментация гостей реально увеличивают загрузку.
  • Управленческий учёт: быстрые способы находить утечки денег и наводить порядок в цифрах.
  • Входящие звонки: где теряются деньги при общении с гостями? Практические решения для роста бронирований.
  • Почему только комплексный подход даёт максимальный эффект? Лайфхаки интеграции трёх зон управления ради одной цели — рост чистой прибыли.
15:30 - 16:00
15:30 - 16:00
Lean методы в гостеприимстве сегодня
Татьяна Кибирева, основатель Real Skills
15:30 - 16:00
15:30 - 16:00
Как в уборке повышать производительность труда
Анна Шапурина, руководитель Хозяйственной службы, отель Лучано (г. Сочи)
16:00 - 16:30
16:00 - 16:30
Какие методы мотивации персонала можно использовать в Хозяйственной службе
Мария Махина, руководитель службы эксплуатации в отеле «Helen Hotel» (г. Санкт-Петербург)
16:30 - 17:00
16:30 - 17:00
Клиентоориентированность VS качественный сервис
Светлана Азарьева, заместитель генерального менеджера CORT INN St-Petersburg Hotel & Conference center (Ex Courtyard by Marriott)
  • Как сыграть успешную партию между командой отеля и гостем.
  • Эффективные техники внедрения стандартов.
Организаторы
ООО "Диджитал Экспо"
ИНН 7722482243 КПП 772201001 ОГРН 1197746704011

109052, Россия, Москва, ул. Подьемная, д.12, стр.1, оф. 326
+ 7 929 660 20 25
mail@openhospitality.org