ХОТБОТ
Cервис для онлайн-продажи дополнительных услуг в отеле
О компании
Хотбот — инновационная платформа для онлайн-управления продажами услуг отеля и автоматизации гостевого сервиса.
Система интегрируется с PMS, позволяя гостям легко заказывать услуги, делать апгрейды номеров и получать персонализированные предложения. Хотбот использует AI-алгоритмы и работает через популярные мессенджеры, обеспечивая удобное взаимодействие без установки дополнительных приложений. Решение помогает отелям увеличивать доход от дополнительных услуг, улучшать качество обслуживания и повышать удовлетворенность гостей. Уже более 350 отелей Хотбот для оптимизации работы и повышения продаж и увеличили средний чек на гостя от 25 до 400%. Присоединяйтесь к будущему гостеприимства уже сегодня!
Система интегрируется с PMS, позволяя гостям легко заказывать услуги, делать апгрейды номеров и получать персонализированные предложения. Хотбот использует AI-алгоритмы и работает через популярные мессенджеры, обеспечивая удобное взаимодействие без установки дополнительных приложений. Решение помогает отелям увеличивать доход от дополнительных услуг, улучшать качество обслуживания и повышать удовлетворенность гостей. Уже более 350 отелей Хотбот для оптимизации работы и повышения продаж и увеличили средний чек на гостя от 25 до 400%. Присоединяйтесь к будущему гостеприимства уже сегодня!
Участие в деловой программе
25 февраля
10:00
10:00
25 февраля
10:00
10:00
Федор Киреев
Директор по продукту Hotbot.ai
Тема выступления:
Как аналитика доп.продаж и знание задач гостей становятся вашим конкурентным преимуществом
Как аналитика доп.продаж и знание задач гостей становятся вашим конкурентным преимуществом
Что мы предлагаем
- Витрина Хотбот для быстрого заказа услугВиджет позволяет упаковать предложения отеля в формате маркетплейса — с главной страницей, категориями, карточками товаров и услуг с рекомендациями для дополнительных продаж, и онлайн-оплатой в несколько кликов. Это делает заказы и покупки в отеле быстрыми и удобными для гостей. Конверсия в карточках на витрине выше на 30-70%, чем на страницах сайта с аналогичными предложениями.
- Шахматка с таймслотами для записи на времяК услугам с расписанием на витрине можно подключить календарь бронирований. Благодаря этому гости смогут самостоятельно выбирать нужное время и планировать свой отдых и развлечения. Например, заказать с утра свежий кофе в номер, а вечером забронировать сауну и записаться на расслабляющий массаж, когда закончат работу.
- Единая панель управления с таск-менеджеромУправляйте продажами дополнительных услуг, процессами и командой в формате "одного окна". С помощью таск-менеджера создавайте задачи для исполнителей и отделов с описанием, сроками, приоритетами, тегами и фото. Автоматизируйте процессы с помощью фильтров, шаблонов и привязки к ресурсам и заказам. Отслеживайте выполнение поручений в реальном времени с помощью уведомлений в мессенджеры и в личный кабинет.
Специальное предложение для посетителей выставки:
Приглашаем на экскурсию в работающую систему продаж услуг объекта, похожего на ваш.
Вы узнаете, какие инструменты используют ваши коллеги, сравните продажи услуг вашего средства размещения с похожими объектами, и рассчитаете потенциал выручки с учетом текущих показателей.
Записаться на экскурсию
Приглашаем на экскурсию в работающую систему продаж услуг объекта, похожего на ваш.
Вы узнаете, какие инструменты используют ваши коллеги, сравните продажи услуг вашего средства размещения с похожими объектами, и рассчитаете потенциал выручки с учетом текущих показателей.
Записаться на экскурсию
Наши преимущества
- Рост среднего чека на гостя от 20% до 400% уже в первый месяц
- Автоматизация маркетинга и операционных процессов, экономия ресурсов и снижение нагрузки на СПиР
- Интеграция с PMS, CRM и RMS, персональный менеджер и комплексная техподдержка
Наша команда
- Федор КиреевСооснователь и директор по продукту Хотбот
- Лично изучил процессы продажи дополнительных услуг более 300 отелей России и Латинской Америки
- Упаковал собственное решение, отстроился от конкурентов за счет переупаковки и продал сложный B2B продукт более 600 раз
- Запускал Kinohod.ru, перезапускал Skysmart в Skyeng и добился кратного роста выручки за счет переупаковки продукта и JTBD
- Опыт в роли CPO/CEO 12 лет, эксперт JTBD
- Евгений КонюховВедущий эксперт Хотбот по продажам дополнительных услуг отелей
- Более 10 лет в отельной индустрии
- Вывел на рост прибыли в 40% более 40 отелей
- Руководил отделом продаж в отелях 4* и 5*
- Занимался сопровождением руководителей крупнейших мировых фирм на Олимпиаде 2014 в Сочи
Контакты:
© Hospitality Online Expo