Эксперт по стратегическому развитию курортов и санаториев
Время:12:00−12:30
Тема: Точки контакта с клиентами как антикризисный инструмент № 1
Тезисы: Даже в условиях кризиса можно расти. Многие отели и санатории сами выставляют барьеры клиентам в десятках и сотнях точек контакта с ними, как в онлайн-среде, так и оффлайн. Оптимизация точек контакта способна дать прирост клиентов буквально в режиме реального времени.